سياسة الخصوصية
تلتزم شركة وسط جدة للتطوير(الشركة) بحماية واحترام خصوصية المستخدمين وبياناتهم الشخصية؛ لذلك تقوم الشركة بجمع ومعالجة المعلومات والبيانات الشخصية لجميع المستخدمين بطريقة نظامية وعادلة وشفافة وفقًا للأنظمة واللوائح ذات الصلة في المملكة العربية السعودية.
نقدم سياسة الخصوصية هذه حتى يتمكن مستخدمينا من فهم كيفية قيام الشركة بمعالجة البيانات وجمعها واستخدامها وحمايتها عند زيارتهم لموقعنا الالكتروني ومنصاتنا الأخرى التي قد تتطلب معالجة البيانات بأي شكل من الأشكال.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم نهج وممارسات الشركة المتعلقة بالبيانات والمعلومات، يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه مع شروط الاستخدام وأي مستندات أخرى مشار إليها في سياسة الخصوصية (إن وجدت).
موافقة
باستخدام موقع الشركة ومنصاتها، فإن المستخدم يوافق على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه
ما هي المعلومات الشخصية التي يتم جمعها؟
قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها (والتي قد يتم جمعها تلقائيًا) ما يلي:
•اسم المستخدم
• بيانات الاتصال مثل: رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان ... إلخ.
• المعلومات التي يقدمها المستخدم والمطلوبة لتلقي خدمات الشركة.
• المعلومات الفنية مثل: عنوان البروتوكول (IP) / ملفات تعريف الارتباط / النظام أو المعلومات الفنية الخاصة بالخدمة)
• لقطات كاميرات المراقبة الملتقطة من مقرات الشركة.
• قد يتم جمع معلومات إضافية مثل التاريخ الوظيفي، وتاريخ الميلاد، والجنسية، وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
بيانات ومعلومات أخرى.
لماذا نجمع البيانات الشخصية؟
نقوم بمعالجة وجمع واستخدام البيانات لضمان توفير أفضل الخدمات لمستخدمينا، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
1. الامتثال لأية التزامات ومتطلبات صادرة عن الجهات التنظيمية داخل المملكة العربية السعودية.
2. لتزويد المستخدم بالمنتجات أو الخدمات.
3. للحماية من الاحتيال.
4. لتعزيز منتجات وخدمات الشركة.
5. فهم احتياجات المستخدم وملائمته للمنتجات والخدمات.
6. الترويج للمنتجات والخدمات الجديدة التي قد تهم المستخدم.
بالإضافة إلى ذلك، قد تعمل الشركة مع أطراف ثالثة لضمان جودة الخدمة المقدمة، إذا تم الكشف عن بيانات المستخدم الشخصية لهذه الأطراف، فسيتم قصرها على الأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه والتي قدم موافقته عليها.
من أين نحصل على المعلومات الشخصية؟
نحصل على معظم المعلومات الشخصية التي نستخدمها من المصادر التالية:
اتصالات المستخدم وتعاملاته المستخدم مع الشركة.
التكنولوجيا التي المستخدمة للوصول إلى أنظمة الشركة وتلقي الخدمات (الموقع الإلكتروني / وسائل التواصل الاجتماعي / تطبيق المراسلة / مركز الاتصال ... إلخ).
المراجع.
جهات العمل.
المعلومات من المصادر المتاحة العامة.
في حالات معينة، قد نحصل على البيانات من مصادر إضافية إلى المصادر المذكورة أعلاه (على سبيل المثال، عمليات التحقق من الخلفية في عملية التوظيف).
أين نقوم بتخزين المعلومات؟
نظرًا لتواجد الشركة في المملكة العربية السعودية، سيتم نقل المعلومات التي يتم جمعها من المستخدم وتخزينها ومعالجتها داخل المملكة العربية السعودية وحيثما تسمح الأنظمة ذات الصلة، كما يمكن نقل البيانات والمعلومات إلى دول أخرى حسب الضرورة لتقديم الخدمات للمستخدم، بما في ذلك إلى مزودي الخدمة للشركة.
كيف نحمي البيانات الشخصية؟
اتخذت الشركة التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدم الشخصية من الوصول أو الكشف غير المصرح به أو المعالجة غير النظامية، أو الخسارة، أو التلف، أو الحذف غير المصرح به مثل:
التحكم في الوصول إلى الأنظمة والشبكات.
توفير الوعي الأمني والتدريب للموظفين.
إعداد إجراءات الاختراق الأمني.
تخزين البيانات ونقلها والتخلص منها.
تطلب الشركة من مقدمي الخدمة من الأطراف الثالثة، الذين يعالجون البيانات الشخصية نيابة عنها، تنفيذ تدابير أمنية وسرية مماثلة.
متى نستطيع الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين؟
ستحتفظ شركة وسط جدة للتطوير بالبيانات الشخصية كما هو مطلوب بموجب الأنظمة ذات العلاقة، وسوف نحتفظ بالبيانات الشخصية لتحقيق الأغراض التي تم جمع البيانات من أجلها ثم جعلها غير قابلة للتعريف (مجهول الهوية) أو حذفها.
مع من نشارك المعلومات الشخصية؟
لا تستخدم الشركة أو تشارك المعلومات الشخصية مع الآخرين باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، وفي ظروف معينة سوف تشارك الشركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة بموافقة المستخدم، حسب الضرورة، و/أو حسب ما تقتضيه الأنظمة ذات العلاقة. وعلى وجه التحديد تشارك الشركة المعلومات الشخصية مع:
مع مزودي الخدمة والبائعين لأغراض تجارية من أجل المصلحة المشروعة، أو لتنفيذ عقد مع المستخدم
عندما يطلب المستخدم من الشركة مشاركة معلومات معينة مع أطراف ثالثة،
بموافقة المستخدم أو لتنفيذ عقد معه
بإذن من المستخدم، ستكشف الشركة معلوماته لأطراف ثالثة ذات صلة.
مع مستشارين متخصصين، للمصلحة المشروعة أو كما تقتضيه الأنظمة.
لأسباب نظامية وأمنية ولحماية خدمات وأعمال الشركة للمصلحة المشروعة أو وفقًا لما تقتضيه الأنظمة.
مع الشركات التابعة لشركة وسط جدة من أجل المصلحة المشروعة.
فيما يتعلق ببيع، أو شراء الأصول، أو بيع الأسهم، أو الشراء، أو الاندماج، أو الإفلاس، أو غير ذلك من المعاملات التجارية أو إعادة التنظيم، في مصلحة الشركة المشروعة. قد نشارك معلومات المستخدم مع المشتري المحتمل، أو البائع، أو المالك الجديد، أو أي طرف ثالث ذي صلة حسب الضرورة أثناء التفاوض أو فيما يتعلق بتغيير سيطرة الشركة مثل إعادة الهيكلة أو الدمج أو بيع أصولنا.
تطلب الشركة من مقدمي الخدمة من الأطراف الثالثة، الذين يعالجون البيانات الشخصية نيابة عنها، تنفيذ تدابير أمنية وسرية مماثلة. قد نكشف أيضًا عن أي معلومات نخزنها عن المستخدم لأطراف ثالثة أو هيئات حكومية لأجل:
(1) الامتثال للأنظمة أو اللوائح أو الإجراءات القانونية.
(2) حماية مصالح المستخدم المشروعة.
(3) منع الاحتيال أو أي نشاط غير نظامي آخر.
حقوق المستخدم فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية
بموجب الأنظمة ذات العلاقة، قد يكون لدى المستخدم حقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية. قد تشمل هذه الحقوق:
الوصول: الحق في الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عن المستخدم، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها.
التصحيح: الحق في تصحيح أي من المعلومات الشخصية، بما في ذلك استكمال أو تحديث المعلومات.
الحذف: الحق في حذف المعلومات التي نحتفظ بها للمستخدم.
سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت.
كيف يمكنك الاتصال بنا؟
تستقبل الشركة بجميع الأسئلة والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه على (privacy@JCD.com.sa). سنقوم بالرد على الطلبات دون تأخير ووفقًا لأي جداول زمنية تحددها الأنظمة ذات العلاقة.
تغييرات في سياسة الخصوصية
قد يتم تعديل سياسة الخصوصية هذه بسبب التغييرات في الأنظمة واللوائح ذات الصلة، أو التغييرات في الشروط والأحكام، أو لأسباب فنية، أو أي أساس نظامي آخر. ستقوم الشركة بإخطار المستخدم وطلب موافقته على التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة بموجب الأنظمة ذات الصلة.
ملفات تعريف الارتباط
من أجل تحسين تجربة مستخدمينا، تستخدم مواقع الشركة الإلكترونية تقنية قياسية تسمى "ملفات تعريف الارتباط" وتقنيات أخرى مماثلة لجمع معلومات حول كيفية استخدام مواقع الشركة الإلكترونية، والتي قد تتضمن بيانات المستخدمين. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط أمرًا ضروريًا لتشغيل مواقعنا الإلكترونية.
إخلاء مسؤولية
الشركة ليست مسؤولة إذا كانت المعلومات المتوفرة على منصاتنا غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. المعلومات المقدمة هي لأغراض عامة فقط. أي اعتماد يضعه المستخدم على هذه المعلومات تكون على مسؤولية المستخدم الخاصة. يوافق المستخدم على مسؤولية مراقبة التغييرات على منصات الشركة. يوافق المستخدم على تعويض شركة وسط جدة للتطوير والشركات التابعة لها وضباطها ومديريها وموظفيها ومقاوليها ووكلائها ومرخصيها من وضد أي وجميع الخسائر والمسؤوليات والنفقات والأضرار والتكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة وتكاليف المحكمة، الناشئة أو الناتجة عن سوء استخدام المستخدم لمنصات الشركة وأي انتهاك لسياسة الخصوصية وشروط وأحكام الاستخدام الخاصة بالشركة.